En un mundo cada vez más conectado (y quizá más inestable), es importante entender la influencia de las acciones y decisiones de los demás sobre nosotros y cómo cada una de éstas provoca un futuro diferente. Es por esto que las organizaciones no deberían sólo fijarse en la competencia, sino verse como parte de un gran sistema.
La innovación se suele construir a partir de la reacción a algo que ha ocurrido fuera de nuestro control. Se suele percibir el trauma como un permiso para innovar. Al fiarnos de esta metodología, nos distraemos del resto de industrias que nos rodean, y perdemos la capacidad de ir más allá de la oportunidad de la catástrofe de ayer.
Es todo lo que podría ocurrir, sin ningún tipo de restricciones. Desde la invención de una nueva tecnología hasta el colapso de un sistema, todas las posibilidades son consideradas y evaluadas.
Es la extensión de las tendencias de hoy en día. Es decir, si lo que está pasando hoy en día sigue sucediendo, ¿cuál es el futuro que nos espera?
Es lo que queremos que suceda, es el futuro que nos inspira a trabajar individual y grupalmente. Este futuro no ocurrirá por sí mismo, requiere que ejecutemos acciones.
Investigamos exhaustivamente las tendencias emergentes a nivel nacional e internacional, para evaluar cómo diferentes servicios, productos, tecnologías, actitudes e industrias se desarrollarán con el transcurrir del tiempo.
Entendiendo a los usuarios, sus valores, necesidades, preocupaciones y deseos, podemos entender cómo ellos pueden evolucionar, modificarse o cambiar completamente de acuerdo al futuro al que se vean expuestos.
Los resultados de nuestras investigaciones nos permiten analizar los diferentes tipos de futuros y sus implicaciones para la organización. Por medio de procesos de co-creación llegaremos a definir cuál es el futuro deseado y cómo podremos llegar a éste.
Diseñar escenarios y artefactos nos ayuda a tener un entendimiento profundo de nuestro panorama futuro y cómo desenvolvernos en él. Explorándolos y comunicándolos de una manera tangible, encontraremos oportunidades inexploradas que informan el diseño de prácticas, productos y servicios.
De acuerdo a la investigación es importante saber qué puede hacer una organización para lograr su futuro deseado. Es por esto que Dilema provee la hoja de ruta para que se puedan tomar acciones que tengan un impacto positivo para la empresa y la sociedad.
Nos gusta poder mostrar y enseñar lo que hacemos. Es por esto que ofrecemos diversos talleres y workshops para el desarrollo de habilidades de pensamiento estratégico y sistémico. Estas habilidades son esenciales para la gestión de la innovación y el éxito futuro de éstas.
Diseñador de la Universidad de los Andes. Master of Design Innovation and Service Design de Glasgow School of Art y University of Glasgow. Ha trabajado realizando consultoría de diseño para el International Olympic Committee, el Comité Olímpico Colombiano, The Royal Bank of Scotland, Toshiba, The Highlands and Islands Enterprise, Abbvie, Sura, Pepsico, entre otros. Miembro del Service Design Network, Acumen Corps, Youth Olympic Games Ambassador y Models of Impact Global Ambassador.
Diseñador con énfasis en diseño para la comunicación de la Universidad de los Andes. Se ha desempeñado como Director Creativo de la Fundación 4-18 en el que ha desarrollado diferentes proyectos con varias comunidades de Colombia. También estuvo vinculado al Programa de las Naciones Unidas sobre el VIH/SIDA - UNAIDS. Su trabajo ha sido publicado en Design and Design, Bells and Whistles Printing with Special Effects y en el MacM (Museo de Arte Contemporáneo de Ming) de Shanghai.
Antropóloga de la Universidad de los Andes con opción en gestión de la facultad de Administración. Se ha desempeñado como investigadora en diversos proyectos culturales en temas de ciudadanía, academia, convivencia, legalidad, cuidado mutuo y autocuidado con la DIAN, EPM, Codensa, Emgesa, la Universidad Nacional de Colombia, entre otros.
Comunicadora social con énfasis en periodismo de la Pontificia Universidad Javeriana. Cuenta con formación en edición editorial, y con una amplia experiencia en la dirección de proyectos editoriales. Ha participado en investigaciones sobre audiencias, líneas editoriales y encuadres retóricos en prensa nacional. Se ha desempeñado como coordinadora editorial y editora en diversas publicaciones especializadas y de interés general. En la actualidad es, además, colaboradora en diferentes medios de comunicación de Colombia.
Diseñador Industrial egresado de la Pontificia Universidad Javeriana con énfasis en gestión de la innovación y tesis meritoria sobre Diseño de Servicios en el sector salud (Trabajo realizado para el Hospital San Ignacio). Durante su último año ha desarrollado trabajos en diseño editorial para el Ministerio de Trabajo, y dirigido proyectos de creación y conceptualización de marca para la Alcaldía de Supatá, La Musique (Revista virtual), y el Festival Panche, entre otros.
Tomás está siempre para hacer acompañamiento a lo que sea necesario, así sea sólo haciendo acto de presencia y demostrando su (des)aprobación latiendo constantemente.